职业素养与阳光心态

【前言】：  

  人是企业中最重要的资源，情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……是员工在日常工作中最常见的消极心理体验。  

  员工培养和塑造职业化素养不仅对于本人的成长、发展，提升思维境界和职业能力有帮助，而且对于企业来说，也是提升人力资源竞争力，以及整体员工素质的必由之路。  

  本课程通过现场与学员大量的互动，通过引导和启发员工的职业思维和意识，改善他们的心智模式，提高对对职业的敬业精神，对岗位的钻研精神，对企业的认同和归属感，对同事的信任和沟通，对事业的热爱，以及融入团队的能力。  

  【课程收益】：

  全面培养员工的职业意识、职业道德、职业心态和职业素养相关课程推荐“职业素养” 互联网时代下的大学生职业规划与职业素养修炼  (2天)互联网时代下的大学生职业规划与职业素养修炼培训，用互联网思维来规划自己的职业生涯和职业素养修炼，了解互联网时代下企业对大学生的职业素养要求，互联网时代下大学生如何用互联网思维指导大学生职业生涯规划与就业认知，互联网时代下大学生走入职场必须掌握的37条职业法则。

国学与职业素养  (1天)国学与职业素养课程，既介绍儒墨道法兵佛家和易经的思想精髓，又锁定职场中最重要的的八个德目：忠、孝、诚、信、礼、义、廉、耻，意在承接中华传统的美德，并赋予八德新的内涵，体现了职场素养教育的全新价值观，提升员工的阳光心态和团队的凝聚力执行力。

优秀理财经理职业素养与前景展望  (1天)优秀理财经理职业素养与前景展望培训，让学员能掌握专业技能的提升方向，了解为客户服务时自身心态的挑战与调整，学会与客户沟通的顾问式沟通方法，引导理财经理认识当下及未来金融发展方向，了解市场的走势与自身工作的发展潜力。

赢在起点—大学生职业素养营  (3天)赢在起点—大学生职业素养培训，使学员了解职场中的基本礼仪，掌握职场中的处事哲学，发现自我，培养团队协作及高效执行力精神，提升实战的职业技能，初步了解不同的职业岗位，掌握实用的求职技巧，实现校园人与职业人身份的转换，形成初步的职业思维。

 重点提高员工应对压力的能力，能够及时调整情绪，树立阳光积极心态。  

 从人性的本质出发，改变员工的心智模式，提升职业化整体水平。  

 启发员工思维，树立敬业、责任、宽容、忠诚、积极、谦虚、进取、协作、诚信的职业素养，追求卓越的人生品质。  

  【课程目标】：  

  a、能够正确的处理在职场上的各种关系——与上司、与平级、与下属等等。  

  b、以积极的心态对待自己与公司的关系。  

  c、以敬业和积极的心态对待自己的工作  

  d、以正确的方法处理职场中碰到的不同意见。  

  e、以谦虚的心态对待成绩。  

  f、以不馁的心态对待职场中的挫折！  

  g、以合作的心态对待自己的团队!  

  【课程设计】：  

  前篇  

  破冰：心态互动游戏  

  ——心态如何左右我们的决定？影响我们的行为？

课程大纲

第一章、每一位优秀员工应有的职场中“角色定位”  

第一节、名不正则言不顺，摆不正位置，就不可能有积极的心态  

执行者，是每一个员工都首先要扮演的角色  

把企业想做的事情变成自己想做的事情  

毫无条件的和自己的上司站在同一立场，是职场中的黄金定律  

不要用生活中的道德规范和行为标准来衡量职场中的行为  

企业优秀的员工要懂得 职场中基本“游戏规则”  

第二节、坐对位置、站对列！  

破解企业用人之谜——“任人唯亲”与“任人唯贤”的千年之争  

记住：官员由选民选举，而管理干部却由企业任命  

毫无原则的同情是职场中的不理智行为  

谨慎的发表你的个人意见          

第三节、赢在“执行”  

主动执行！  

全面的执行！  

不折不扣的执行！  

第四节、向自己的上司学习  

诸葛亮的部署都应该去自杀  

不要和上司攀比，你们做的事情完全不一样  

以上司为榜样  

设法成为你上司的左膀右臂，让你的上司“残废”  

案例分析：此事，你该怎么办？  

第二章、职场中的人际关系  

第一节 上司是需要“管理”的  

“善变”的上司  

你真的领会了“上司”的真正意图？  

要欣赏最美的景色，需要在最高的位置？  

服从与执行？  

你靠什么“管理”上司？  

互动案例：你真的理解了吗？  

第二节 职场中与同事相处应遵循的几个原则  

距离原则：工作时间不谈私事，私会时不谈公事  

诚信原则：言必信，行必果  

友善原则：不卑不亢、有礼、有力、有节  

双赢原则：千万不能轻易亮“底牌”；  

中庸原则：中庸原则不是无原则，而是一个“尊重客观”的原则。  

拉帮结派是“致命”的硬伤  

第三节职场中最微妙的关系： 如何与自己的间接上司相处？  

正确识别自己的间接上司：所谓间接上司是指能够对自己的晋升产生重大影响甚至决定性影响的直属上司的上司。  

越级的接触是极端危险的